Sbrigare pratiche online è diventata una prassi sempre più diffusa: ci fa risparmiare tempo ed energie e ci permette di tenere più facilmente traccia di tutti i processi.
A seguito dell’emergenza sanitaria dovuta al Covid-19, inoltre, l’esigenza di poter svolgere determinare procedure restando comodamente e in modo sicuro a casa è diventata sempre più presente.
Per questo ci siamo premurati di andare incontro alle esigenze dei nostri clienti e, insieme a AppPago e @RateInRete abbiamo realizzato e messo a disposizione di tutti i nostri agenti Sofàcile, la soluzione digitale per la proposizione a distanza dei prestiti personali e della cessione del quinto.
Si tratta di un processo innovativo, semplice e rapido, che si affianca alle procedure tradizionali per consentire all’agente una migliore gestione delle proprie attività.
Con questo nuovo strumento si può portare a termine l’intera procedura di richiesta di un prestito o della cessione del quinto direttamente online, grazie alla piattaforma di caricamento documenti e alla video chat con un consulente dedicato.
I passaggi sono pochi e semplici:
1) Si inizia dalla sottoscrizione del modulo per l’autorizzazione al trattamento dei dati personali
2) Si spedisce via email tutta la documentazione richiesta per il prestito e la cessione del quinto
3) Viene inviata approvazione della richiesta via email insieme al link per la video chat
4) Si procede alla video identificazione
5) Si conclude con la sottoscrizione di tutti i documenti nell’apposita area riservata sul sito tramite firma digitale
6) Si riceve la somma concordata
La video identificazione è assolutamente semplice ed immediata e può essere utilizzata da chiunque: il sistema si occuperà di geolocalizzare il cliente a cui verrà richiesto di mostrare i documenti e di confermare la titolarità del numero di telefono fornito tramite un codice OTP.
Al termine non resterà che firmare digitalmente tutti i documenti.
Sofàcile è stata realizzata allo scopo di mettere a disposizione della rete agenziale di Sella Personal Credit tutti gli strumenti necessari per semplificare il processo di vendita.
Proprio sui feedback e sui suggerimenti degli agenti si è basata la costruzione di Sofàcile, che ha portato come risultato una diminuzione del 50% delle tempistiche necessarie per eseguire le operazioni.
Inoltre, i vantaggi di questo innovativo strumento per gli agenti sono:
• diminuzione dei costi di spedizione e archiviazione dei documenti
• diminuzione dei tempi di firma, grazie al sistema di firma e riconoscimento digitale
• diminuzione della possibilità di errore nelle pratiche
• diminuzione dei costi di spostamento
Sofàcile si propone come strumento chiave per emergere e competere da protagonisti nel mercato dei prestiti personali e della cessione del quinto.
Grazie a Sofàcile potrai richiedere un prestito direttamente dal tuo sofà, o dalla scrivania del tuo ufficio o da qualsiasi altro luogo in cui ti trovi.
I vantaggi sono numerosi:
- Velocità, i tempi di analisi delle pratiche ed erogazione dei prestiti sono notevolmente ridotti
- Semplicità: basta un PC, uno smartphone o un tablet con telecamera e si può portare a termine la procedura
- Assistenza in tutto il percorso: a differenza di tante altre pratiche da svolgere online, in questo caso il cliente non viene mai lasciato solo, quindi per ogni dubbio o perplessità durante il percorso di richiesta potrai confrontarti con un consulente dedicato.
- Sicurezza: pur essendo a distanza la procedura è protetta e garantita
- Trasparenza: tutti i tuoi documenti saranno raccolti nell’apposita Area Clienti a te riservata
- Immediatezza: ottieni subito l’esito della tua richiesta.
(Consiglio: Per aumentare le tue possibilità di ricevere un prestito consulta questa semplice guida)
- Personalizzazione: avrai a disposizione un consulente dedicato che potrà aiutarti in tutti i passaggi e ti seguirà in modo esclusivo.
Con Sofàcile i prestiti personali di Sella Personal Credit sono sempre più a portata di click
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