Informativa debitore ceduto

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(REGOLAMENTO UE 2016/679, di seguito “Regolamento”)

Ai sensi del Regolamento, Sella Personal Credit S.p.A. (o “la Società”), in qualità di Titolare del trattamento dei Suoi Dati Personali, è tenuta a fornirLe informazioni riguardanti l’utilizzo dei Suoi Dati, specie con riguardo ai relativi fondamenti di liceità, alle finalità e ai diritti da Lei azionabili.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è 
Sella Personal Credit SpA
Via Bellini, 2, 10121 Torino 
Tel. 0115061111 
Fax 0115732578 

2. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Responsabile della Protezione dei Dati (di seguito anche “RPD” o “DPO - Data Protection Officer”) può essere contattato per tutte le questioni relative al Trattamento dei Suoi Dati Personali e/o per esercitare i diritti previsti dal Regolamento, elencati alla Sezione 10, ai seguenti recapiti: 

• indirizzo postale di Sella Personal Credit S.p.A., Via Bellini, 2,10121 Torino;
• indirizzo e-mail: dpo@sella.it.

3. CATEGORIE DI DATI PERSONALI

I Dati Personali che la Società tratta sono dati personali comuni e includono:

• dati anagrafici (es. nome, cognome, indirizzo);
• dati di contatto (es. telefono, indirizzo mail);
• dati relativi alla Sua posizione lavorativa e previdenziale;
• informazioni finanziarie (es. debiti e spese, storia del credito).

4. FONTI DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali sono raccolti direttamente presso di Lei o presso altri Titolari del trattamento quali, a titolo esemplificativo:

• fonti e Banche Dati Pubbliche;
• esercenti che hanno ceduto il loro credito alla Società;
• sistemi di Informazioni Creditizie.

5. BASI GIURIDICHE E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Suoi Dati Personali sono trattati dalla Società nell’ambito della propria attività sulla base di:

a) INTERESSE LEGITTIMO DEL TITOLARE
Per perseguire i legittimi interessi della Società, tratteremo i Suoi dati per le seguenti finalità:

• valutazione, assunzione/gestione della cedibilità del credito, valutazione dell’affidabilità e della puntualità nei pagamenti dell’interessato. 
  Rientrano in tali finalità la prevenzione del rischio di frodi e del furto di identità. Per tali trattamenti si provvede a fornire l’Informativa di cui al “Codice di condotta per i sistemi informativi gestiti da soggetti privati in tema di crediti al consumo, affidabilità e puntualità dei pagamenti” del 12 settembre 2019;
• rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi resi per migliorare i servizi forniti e controllare l’operato della rete distributiva;
• gestione del contenzioso giudiziale;
• prevenzione frodi (incluso miglioramento della ralativa policy). Tale finalità potrebbe prevedere il trattamento di dati raccolti presso Fonti Pubbliche.

Il conferimento dei dati per il perseguimento delle citate finalità è necessario e l’eventuale rifiuto di fornirli comporta l’impossibilità di svolgere le attività necessarie alla conclusione e all’esecuzione del contratto.

b) NECESSITÀ DI ADEMPIERE AD UN OBBLIGO DI LEGGE
Per adempiere ad obblighi di legge, tratteremo i Suoi Dati per le seguenti finalità:

• prevenzione del furto di identità, attraverso il riscontro e alla verifica di autenticità dei dati personali con quelli detenuti da organismi pubblici e privati, in base a quanto previsto dal D.Lgs 13 agosto 2010, n. 141 c.m.i. e dal D.Lgs 11 aprile 2011, n. 64;
• per finalità connesse agli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, dalla normativa comunitaria, nonché da disposizioni impartite dalle competenti Autorità od Organi di Vigilanza e controllo;
• gestione dei reclami.

Il trattamento dei Suoi Dati per adempiere a prescrizioni normative è obbligatorio; pertanto il Suo consenso non è necessario. Il mancato conferimento dei dati impedirà alla Società di eseguire l’attività da Lei richiesta che presuppone l’adempimento di un obbligo di legge da parte della Società medesima.

c) CONSENSO ESPLICITO
I Suoi Dati Personali possono essere trattati per le diverse finalità di seguito elencate dietro Suo esplicito consenso, da esprimersi in ordine a ciascuna di queste:

• promozione, compreso l’invio di materiale illustrativo e pubblicitario, vendita di prodotti e servizi della Società, di società del Gruppo Banca Sella e Società terze effettuata attraverso lettere, telefono, sms, e-mail o altri sistemi automatici di comunicazione, nonchè finalità statistiche;
• gestione personalizzata del cliente e proposta di prodotti e servizi personalizzati mediante l’elaborazione di profili psicologici, sociologici e comportamentali;
• comunicazione a soggetti terzi per la promozione dei prodotti e/o servizi (ad esempio società assicurative).

Il conferimento dei Dati personali per il perseguimento delle citate finalità è libero e non costituisce condizione necessaria ai fini dell’esecuzione del contratto e/o delle misure precontrattuali richieste. Il conferimento dei Dati Personali per le citate finalità è soggetto al Suo pre-ventivo consenso, revocabile in ogni tempo mediante comunicazione a 
Sella Personal Credit SpA
Via Bellini, 2, 10121 Torino 
Tel. 0115061111 
Fax 0115732578  
e-mail: clienti@sellapersonalcredit.it 
PEC: sellapersonalcre-dit@actaliscertymail.it 

ovvero tramite la propria area riservata nonché tramite opt-out presente nelle comunicazioni commerciali, ferma restando la liceità del trattamento eseguito dal Titolare prima dell’esercizio della revoca.

d) NECESSITÀ DI ESEGUIRE IL CONTRATTO E/O LE MISURE PRECONTRATTUALI RICHIESTE
Per eseguire il contratto e/o le misure precontrattuali richieste, tratteremo i Suoi Dati per le seguenti finalità:

• valutazione della cedibilità del credito;
• finalità strettamente connesse e strumentali all’esecuzione degli obblighi contrattuali;
• gestione del contenzioso stragiudiziale.

Il conferimento di tali dati è un requisito necessario per la conclusione del contratto e/o un obbligo contrattuale; la mancata comunicazione comporta, pertanto, l’impossibilità di eseguire le misure precontrattuali e/o il contratto richiesti.

6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I trattamenti dei Suoi Dati avvengono secondo modalità tali da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e prevedono:

• elaborazione elettronica;
• consultazione;
• raffronto con criteri prefissati relativi a dati di carattere reddituale, di composizione famigliare, area geografica, stabilità abitativa e lavorativa, etc.;
• ogni altra opportuna operazione relativa al conseguimento delle finalità sopra indicate.

7. CATEGORIE DI DESTINATARI CUI SONO COMUNICATI I DATI

Nell’ambito della propria attività, la Società può comunicare i Suoi dati personali per le finalità sopra indicate, per procedimenti giudiziari ed extragiudiziari e/o richieste di Autorità Pubbliche e governative all’interno o al di fuori del Paese di residenza. La comunicazione dei dati a terzi può avvenire anche per finalità di sicurezza nazionale o altre ragioni di rilevanza pubblica. Nello specifico, i dati possono essere comunicati a:

1. consulenti, dipendenti e altri collaboratori autorizzati per i trattamenti necessari connessi allo svolgimento delle attività precontrattualì (istruttoria, valutazione del merito creditizio, ecc.) e all’esecuzione del contratto;
2. TERZI, IN QUALITÀ DI TITOLARI AUTONOMI O DESIGNATI COME RESPONSABILI, che svolgono o forniscono specifici servizi funzionali all’instaurazione e all’esecuzione del rapporto contrattuale (anche mediante trattamenti continuativi), quali:

• Sistemi di Informazioni Creditizie (SIC);
• Società di gestione dei servizi e dei sistemi informatici;
• Società che svolgono servizi di pagamento;
• Società che svolgono attività di archiviazione della documentazione e/o valutazione di conformità della stessa;
• Società che svolgono attività di digitalizzazione dei documenti e di riconoscimento dei caratteri tramite utilizzo di tecnologia OCR (optical character recognition);
• Società che svolgono attività di stampa, trasmissione, imbustamento, trasporto delle comunicazioni;
• Società appartenenti al Gruppo Banca Sella nonché controllate o collegate;
• Imprese di assicurazioni, Intermediari del Credito, Istituti di Credito e Banco Posta per domiciliazione dei pagamenti;
• Terzi, designati come Responsabili del Trattamento, che svolgono attività promozionali e/o di marketing o commerciali, compreso l’invio di materiale illustrativo e pubblicitario;
• Società di servizi per prevenzione frodi e per la valutazione del merito creditizio;
• Società acquirenti di crediti deteriorati.

3. AUTORITA’ PUBBLICHE;
4. SOGGETTI TERZI PER LA PROMOZIONE DEI PRODOTTI qualora lei abbia prestato esplicito consenso, quali società ssicurative;
5. Società assicurative.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI TERZI

La Società si riserva di trasferire i Suoi Dati Personali verso Paesi al di fuori dell’Unione europea, sulla base di clausole contrattuali tipo, approvate dalla Commissione Europea, a garanzia dell’adeguatezza della protezione dei Suoi Dati Personali. Lei potrà ottenere una copia dei Dati Personali trasferiti verso Paesi Terzi o di conoscere il luogo ove sono stati resi disponibili inviando una richiesta a 
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e-mail: clienti@sellapersonalcredit.it 
PEC: sellapersonalcre-dit@actaliscertymail.it 

9. TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Sella Personal Credit si impegna a mantenere aggiornati i dati dell’interessato, a conservarli secondo gli standard e le prassi del settore adottando misure di sicurezza ritenute appropriate per la protezione dei dati personali.
I dati saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario per perseguire le finalità definite o come richiesto dal contratto o dalla legge. La Società si impegna ad eliminare dagli archivi i Suoi Dati Personali quando non siano più necessari per le finalità stabilite o diventino obsoleti.
Il tempo di conservazione, in linea generale, è di 15 anni a decorrere dalla cessazione del rapporto contrattuale di cui Lei è parte, tuttavia il tempo di conservazione potrebbe variare in base alla finalità e a specifiche situazioni.

10. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione al trattamento dei Suoi Dati Personali, Lei ha il diritto di:

• ACCESSO AI DATI PERSONALI CHE LA RIGUARDANO.
  Esercitando tale diritto Lei potrà ottenere conferma che sia o meno in corso il trattamento dei Suoi Dati presso la Società e accedere alle informazioni inerenti, tra l’altro: 
  (i) le finalità del trattamento, 
  (ii) le categorie di dati personali in questione, 
  (iii) i soggetti cui i dati sono comunicati, 
  (iv) il periodo di conservazione dei dati, 
  (v) l’esistenza del diritto di richiedere la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, di opporsi al trattamento e di proporre reclamo all’Autorità, 
  (vi) l’utilizzo di processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, 
  (vii) ottenere copia dei Suoi Dati Personali oggetto del Trattamento.
  In caso di richieste ritenute futili/moleste, potenzialmente dannose della privacy di altri o estremamente difficili da soddisfare o laddove l’accesso ai dati non sia comunque contemplato dalle disposizioni di legge vigenti o risulti dalle stesse vietato, l’accesso potrebbe essere negato;
• RETTIFICA ed INTEGRAZIONE DEI DATI, qualora questi siano imprecisi o incompleti. Il Titolare comunica ai destinatari cui sono stati trasmessi i dati, l’avvenuta rettifica/integrazione dei Dati quando ciò non sia impossibile o particolarmente gravoso;
• CANCELLAZIONE, nei casi in cui sussista uno dei motivi previsti dall’art. 17 del Regolamento, tra i quali, a titolo esemplificativo, i casi in cui i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti, il consenso sia stato da Lei revocato e non sussista altra legittima motivazione per il trattamento.
  La Società non potrà comunque procedere alla cancellazione qualora il trattamento sia necessario, ad esempio, per l’adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l’accertamento, l’esercizio, la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Il Titolare comunica ai destinatari cui sono stati trasmessi i dati la cancellazione dei Dati, quando ciò non sia impossibile o particolarmente gravoso;
• RICHIEDERE LA LIMITAZIONE DEI DATI PERSONALI che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, tra i quali, a titolo esemplificativo, la contestazione dell’esattezza dei dati personali o l’opposizione al trattamento, nel tempo necessario al Titolare per effettuare le verifiche del caso. Il Titolare comunica ai destinatari cui sono stati trasmessi i dati la limitazione dei Dati, quando ciò non sia impossibile o particolarmente gravoso;
• PORTABILITÀ DEI DATI.
  Lei ha il diritto di ricevere una copia, leggibile da dispositivo automatico, dei dati personali che La riguardano e che ha fornito alla Società ed ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, qualora il trattamento si basi sul Suo esplicito consenso o sulla necessità di eseguire il contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati. Inoltre, Lei ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da parte della Società ad altro Titolare del trattamento, nei casi in cui sia tecnicamente fattibile e sempre che ciò non leda i diritti e le libertà altrui;
• OPPORSI AL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI.
  Attraverso l’esercizio del diritto di opposizione Lei potrà ottenere che la Società si astenga dal continuare a trattare i Suoi Dati, salvo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento, qualora prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà.
  Il diritto di opposizione può essere esercitato:
  - per motivi connessi alla Sua particolare situazione allorché il trattamento si basi sul legittimo interesse della Società o sulla necessità di eseguire un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui sia investita la Società;
  - in ogni caso, se il trattamento è eseguito per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione;
  - per motivi connessi alla Sua particolare situazione, se il trattamento è eseguito per finalità statistiche, salvo che il trattamento sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico.
  Per opporsi, Lei può rivolgersi a
  Sella Personal Credit SpA
  Via Bellini, 2, 10121 Torino 
  Tel. 0115061111 
  Fax 0115732578  
  e-mail: clienti@sellapersonalcredit.it 
  PEC: sellapersonalcre-dit@actaliscertymail.it 
  Nel caso in cui non dovesse ritenersi soddisfatto della nostra risposta, Lei ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali, Piazza Monte 
  Citorio, 121 - 00186, Roma, Tel:(+ 39)06.696771 o visitando il sito www.garanteprivacy.it;
• NON ESSERE SOTTOPOSTO A PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI, 
  COMPRESA LA PROFILAZIONE che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla Sua sfera giuridica, salvo i casi in cui la decisione sia necessaria per concludere o eseguire un contratto o misure precontrattuali da Lei richieste o sia autorizzata dal diritto dell’Unione o dello Stato Membro di appartenenza, che precisino misure adeguate a tutela dei Suoi diritti, libertà e legittimi interessi, nonché nei casi in cui Lei abbia espresso il Suo esplicito consenso, secondo quanto previsto dall’art.22 del Regolamento;
• REVOCARE IL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI, nei casi in cui il trattamento si basi sul Suo consenso esplicito, in qualsiasi momento effettuando una comunicazione a
  Sella Personal Credit SpA
  Via Bellini, 2, 10121 Torino 
  Tel. 0115061111 
  Fax 0115732578  
  e-mail: clienti@sellapersonalcredit.it 
  PEC: sellapersonalcre-dit@actaliscertymail.it 
  ovvero tramite la propria area riservata nonchè tramite opt-out presente nelle comunicazioni commerciali.
  La revoca del consenso al trattamento dei dati non produce effetto in materia di trattamento obbligatorio degli stessi ai fini degli obblighi di legge; 
• PROPORRE RECLAMO ALL’AUTORITÀ GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI 
  DATI PERSONALI.
  Lei ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora dovesse ritenere che il Titolare/Responsabile del Trattamento dei Suoi Dati Personali stia violando le disposizioni del Regolamento o della normativa comunque applicabile, fermo restando il Suo diritto di ricorrere alle competenti sedi giurisdizionali.

11. TRATTAMENTO BASATO SU DECISIONI AUTOMATIZZATE, COMPRESA LA PROFILAZIONE PER LA VALUTAZIONE SULLA CEDIBILITÀ DEL CREDITO E LA TUTELA DEL CREDITO

La Società si avvale di processi decisionali automatizzati al fine di valutare, assumete e gestire un rischio di credito vantato nei Suoi confronti dall’Esercente, valutare l’affidabilità e la puntualità nei pagamenti dell’interessato valutare. 
Al fine di valutare la Sua affidabilità e puntualità nei pagamenti, utilizziamo indici e parametri prestabiliti, da cui dipende la decisione di acquistare il credito vantato nei Suoi confronti dagli Esercenti convenzionati a fronte dell’acquisto di beni e/o servizi.
In ogni caso, la Società attua misure appropriate per tutelare i Suoi diritti, le Sue libertà e i Suoi legittimi interessi. 

12. TRATTAMENTO BASATO SU DECISIONI AUTOMATIZZATE, COMPRESA LA PROFILAZIONE PER LA PERSONALIZZAZIONE DELL’OFFERTA COMMERCIALE

La Società si avvale della profilazione per la personalizzazione dei servizi e/o dei prodotti offerti, utilizzando, a tal fine, i Dati Personali da Lei forniti direttamente. La profilazione per tali finalità può essere eseguita dalla Società solo previo Suo esplicito consenso, revocabile in ogni tempo senza subire pregiudizio.
In ogni caso, Lei ha il diritto di ottenere l’intervento umano, di esprimere la Sua opinione e di contestare la decisione. Nei casi di profilazione per la personalizzazione dell’offerta commerciale, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento. In caso di opposizione, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per questa finalità.

13. MODIFICA ED AGGIORNAMENTO

La presente informativa potrà essere oggetto di aggiornamento e/o modifiche in caso di integrazione e/o sviluppo delle nostre operazioni o alla luce di cambiamenti nelle legislazioni vigenti. Lei sarà costantemente aggiornato al fine di garantire la Sua più ampia conoscenza in relazione alle modifiche del trattamento dei Suoi dati personali e alle finalità sottese allo stesso.