Dichiarazione di accessibilità: Area Clienti

Indice

Dichiarazione di accessibilità sito web per i Soggetti Privati di cui all’art. 3 comma 1-bis della legge 9 gennaio 2004, n.4

Dichiarazione

SELLA PERSONAL CREDIT S.P.A. si impegna a rendere il proprio sito Web accessibile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica a: https://secure.sellapersonalcredit.it/areariservata/#/login.

Stato di conformità

Parzialmente Conforme
Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.

Contenuti non accessibili

I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n. 4.

  • C.9.1.1.1 – Contenuti non testuali: Alcune immagini, icone o contenuti non testuali non hanno una descrizione testuale;
  • C.9.1.3.1 – Informazioni e correlazioni: In alcuni casi la struttura o il significato del contenuto è solo visivo e non è leggibile dalle tecnologie assistive;
  • C.9.1.3.2 – Sequenza significativa: In alcuni casi il significato è solo visivo e non fa parte della struttura della pagina;
  • C.9.1.4.1 – Uso del colore: In alcuni casi il colore da solo viene usato per trasmettere informazioni;
  • C.9.1.4.3 – Contrasto minimo: Il testo e le immagini di testo non hanno sempre contrasto sufficiente (loghi esclusi);
  • C.9.1.4.5 – Immagini di testo: Alcune immagini di testo vengono usate al posto del testo, anche se non servono e non si possono modificare;
  • C.9.1.4.11 – Contrasto in contenuti non testuali: Alcuni componenti essenziali non raggiungono il contrasto minimo di 3:1 con gli elementi vicini;
  • C.9.1.4.12 – Spaziatura del testo: Cambiando la spaziatura del testo si perde parte del contenuto;
  • C.9.2.1.1 – Tastiera: Alcune funzionalità non si possono usare con la tastiera;
  • C.9.2.2.2 – Pausa, Stop, Nascondi: Non è possibile mettere in pausa, fermare o nascondere contenuti in movimento o ad aggiornamento automatico che durano più di 5 secondi accanto ad altri contenuti;
  • C.9.2.4.1 – Salto di blocchi: Non è possibile saltare i blocchi di contenuto che si ripetono in più schermate;
  • C.9.2.4.2 – Titolazione della pagina: Alcune schermate non hanno un titolo che ne descriva l'argomento o lo scopo;
  • C.9.2.4.3 – Ordine del focus: Quando si naviga in sequenza, l'ordine del focus non rispetta sempre il significato o il funzionamento;
  • C.9.2.4.4 – Scopo del collegamento (nel contesto): Lo scopo di alcuni link o controlli non è chiaro dal loro testo o contesto;
  • C.9.2.4.7 – Focus visibile: Su alcuni elementi interattivi non si vede l'indicatore di focus della tastiera;
  • C.9.2.5.3 – Etichetta nel nome: Per alcuni componenti, il nome letto dalle tecnologie assistive non corrisponde all'etichetta visibile;
  • C.9.3.1.1 – Lingua della pagina: Alcuni contenuti non dichiarano la lingua predefinita nel codice;
  • C.9.3.1.2 – Parti in lingua: Quando il testo è in un'altra lingua, ciò non viene indicato nel codice;
  • C.9.3.3.2 – Etichette o istruzioni: Quando l'utente deve inserire dati, mancano etichette o istruzioni;
  • C.9.3.3.3 – Suggerimenti per gli errori: Quando viene rilevato un errore e si conosce una correzione, questa non viene mostrata (salvo per ragioni di sicurezza);
  • C.9.4.1.2 – Nome, ruolo, valore: Alcuni componenti non espongono correttamente nome, ruolo, stato o valore alle tecnologie assistive, o non le notificano dei cambiamenti;
  • C.9.4.1.3 – Messaggi di stato: Alcuni messaggi di stato non possono essere annunciati dalle tecnologie assistive senza un cambio di focus;
  • C.10.1.3.1 – Informazioni e correlazioni: In alcuni documenti e in alcuni casi, la struttura o il significato del contenuto è solo visivo e non è leggibile dalle tecnologie assistive;
  • C.10.2.4.2 – Titolazione della pagina: In alcuni documenti, alcune schermate non hanno un titolo che ne descriva l'argomento o lo scopo;
  • C.10.3.1.1 – Lingua della pagina: In alcuni documenti, alcuni contenuti non dichiarano la lingua predefinita nel codice.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 07/08/2026.

La valutazione è stata effettuata da terzi tramite analisi oggettive e soggettive (cfr. l'articolo 3, paragrafo 1, della decisione di esecuzione UE 2018/1523 della Commissione).

La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 07/08/2026, rispettando la raccomandazione di riesaminare periodicamente (con frequenza almeno annuale) l’esattezza delle affermazioni contenute nella presente dichiarazione di accessibilità.

 

Feedback e informazioni di contatto

E’ possibile inviare segnalazioni sulla mancata conformità:

Per maggiori informazioni consultare la pagina web Reclami

 

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID, tramite pec, al seguente indirizzo: protocollo@pec.agid.gov.it.

Informazioni sull’applicazione mobile

1. la data di pubblicazione del sito web: 20 novembre 2020
2. sono stati effettuati i test di usabilità: no
3. CMS utilizzato per il sito web: CMS headless

Informazioni sulla struttura

1. il numero di dipendenti con disabilità presenti nell’amministrazione: 9
2. il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 1

Accessibility Conformance Report (ACR)