Dichiarazione di accessibilità app mobile per i soggetti di cui all’art. 3 comma 1-bis della legge 9 gennaio 2004, n.4
Dichiarazione
SELLA PERSONAL CREDIT S.P.A. si impegna a rendere La propria APP Mobile, conformemente alla legge 9 gennaio 2004, n. 4. La presente dichiarazione di accessibilità si applica a: App Sofàcile - Android v.4.0.9.
Stato di conformità
Parzialmente Conforme
Questa applicazione mobile è parzialmente conforme ai requisiti previsti dall’appendice A della norma UNI CEI EN 301549 in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi inosservanza della legge 9 gennaio 2004, n. 4.
- C.10.1.3.1 – Informazioni e correlazioni: In alcuni documenti e in alcuni casi, la struttura o il significato del contenuto è solo visivo e non è leggibile dalle tecnologie assistive;
- C.10.2.4.2 – Titolazione della pagina: In alcuni documenti, alcune schermate non hanno un titolo che ne descriva l'argomento o lo scopo;
- C.11.1.1.1.1 – Contenuti non testuali (funzionalità aperta): Alcune immagini, icone o contenuti non testuali non hanno una descrizione testuale;
- C.11.1.3.1.1 – Informazioni e correlazioni (funzionalità aperta): In alcuni casi la struttura o il significato delle pagine non è leggibile dalle tecnologie assistive;
- C.11.1.3.2.1 – Sequenza significativa (funzionalità aperta): In alcuni casi il significato è solo visivo e non parte della struttura;
- C.11.1.3.4 – Orientamento: Il contenuto non si adatta all'orientamento dello schermo;
- C.11.1.4.3 – Contrasto minimo: Il testo e le immagini di testo non hanno sempre contrasto sufficiente (loghi esclusi);
- C.11.1.4.4.1 – Ridimensionamento del testo (funzionalità aperta): Alcuni testi non si possono ingrandire al 200% senza perdere contenuti o funzioni (sottotitoli e immagini di testo esclusi);
- C.11.1.4.11 – Contrasto in contenuti non testuali: Alcuni componenti essenziali non superano il rapporto di contrasto 3:1 con gli elementi vicini;
- C.11.2.1.1.1 – Tastiera (funzionalità aperta): Alcune funzionalità non si possono attivare con la tastiera;
- C.11.2.4.3 – Ordine del focus: Quando si naviga in sequenza in alcune sezioni, l'ordine del focus non rispetta il significato o il funzionamento;
- C.11.2.4.6 – Intestazioni ed etichette: Alcune intestazioni o etichette non chiariscono il contenuto o la funzione;
- C.11.3.2.1 – Al Focus: Quando il testo è in un'altra lingua, ciò non viene indicato nel codice;
- C.11.3.2.2 – All’input: Il focus su alcuni componenti causa un cambio di contesto;
- C.11.3.3.2 – Etichette o istruzioni: Quando l'utente deve inserire dati, mancano etichette o istruzioni;
- C.11.4.1.2.1 – Nome, ruolo, valore: Alcuni componenti non espongono correttamente nome, ruolo, stato o valore alle tecnologie assistive, o non le notificano dei cambiamenti;
- C.11.4.1.3.1 – Messaggi di stato: Alcuni messaggi di stato non possono essere annunciati dalle tecnologie assistive senza un cambio di focus.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 27/07/2026.
La valutazione è stata effettuata da terzi tramite analisi oggettive e soggettive (cfr. l'articolo 3, paragrafo 1, della decisione di esecuzione UE 2018/1523 della Commissione).
La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 27/07/2026, rispettando la raccomandazione di riesaminare periodicamente (con frequenza almeno annuale) l’esattezza delle affermazioni contenute nella presente dichiarazione di accessibilità.
Feedback e informazioni di contatto
E’ possibile inviare segnalazioni sulla mancata conformità:
- - via e-mail all’indirizzo reclami@sellapersonalcredit.it;
- - via e-mail all’indirizzo PEC reclami.sellapersonalcredit@actaliscertymail.it;
- - via lettera all’indirizzo Sella Personal Credit - Ufficio Reclami, Via Bellini 2, 10121 Torino.
Per maggiori informazioni consultare la pagina web Reclami.
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta, nel termine di trenta giorni, alla notifica o alla richiesta, l’interessato può inoltrare una segnalazione ad AgID, tramite pec, al seguente indirizzo: protocollo@pec.agid.gov.it.
Informazioni sull’applicazione mobile
1. la data di pubblicazione dell’App Mobile: 20 novembre 2020
2. sono stati effettuati i test di usabilità: no
3. L’applicazione Mobile è predisposta per i sistemi operativi: Android
Informazioni sulla struttura
1. il numero di dipendenti con disabilità presenti nell’amministrazione: 9
2. il numero di postazioni di lavoro per dipendenti con disabilità: 1